logo obrazek Narodowy Fundusz Zdrowia - Mazowiecki Oddział Wojewódzki

  • A
  • A+
  • A++

Dla pacjenta

Najważniejsze informacje, m.in. jak załatwić sprawę w NFZ, gdzie się leczyć.

Drukuj

Aktualności

Ograniczenia w Mazowieckim Oddziale Wojewódzkim NFZ

04-11-2020

Szanowni Państwo,

w trosce o Państwa bezpieczeństwo oraz pracowników Mazowieckiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ od 19 października 2020 r. do odwołania wprowadzamy ograniczenia w bezpośredniej obsłudze klientów.

Prosimy o pozostawianie pism skierowanych do Oddziału ( wniosków, zleceń, umów) do specjalnie przygotowanej skrzynki podawczej, koniecznie podając numer telefonu kontaktowego. Dokumenty prosimy włożyć w zamkniętych kopertach lub w koszulkach. Zapewniamy koperty i długopisy obok skrzynek podawczych.

Uwaga!

Obsługa na miejscu może dotyczyć jedynie pilnych zleceń na wyroby medyczne (np. pieluchy, cewniki, rurki tracheostomijne).

Zlecenia można dostarczyć również drogą elektroniczną (skan lub zdjęcie), poprzez e-PUAP i korespondencyjnie.

Do odwołania zawieszona zostaje realizacja usług:

  • potwierdzania profilu zaufanego (PZ) dla klientów indywidualnych oraz w POZ,
  • składanie skarg do protokołu

Mogą Państwo kontaktować się z nami za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub elektronicznie:

 

e-PUAP:

/016ndson16/skrytka

  • zaopatrzenie w wyroby medyczne: 22 279 79 47, 22 279 79 54
  • leczenie uzdrowiskowe: 22 279 78 35/22 279 78 37/ 22 279 78 39/ 22 279 78 40/22 279 78 44/22 279 78 48
  • Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego: 22 279 79 99

  • weryfikacja ubezpieczenia: 22 279 79 17, 22 279 79 21
  • wnioski unijne/ formularze UE/EFTA: 22 279 79 99
  • składanie skarg i wniosków: 22 582 84 02

  • zwrot kosztów leczenia poza granicami kraju: 22 279 79 99

  • ubezpieczenie dobrowolne - wniosek wyślij tradycyjną pocztą: 22 279 79 35, 22 279 75 70

Szczegółowe informacje  dostępne są pod adresem http://www.nfz-warszawa.pl

Obsługa świadczeniodawców: dane do kontaktu znajdują się w SZOI

Adres do tradycyjnej korespondencji:

Mazowiecki Oddział NFZ w Warszawie, 00-613 Warszawa, ul. Chałubińskiego 8

sekretariat:

telefon: 22 279 75 50

Zachęcamy do korzystania z Telefonicznej Infolinii Pacjenta 800 190 590

Poinformujemy Państwa o przywróceniu działalności Sali Obsługi Klientów w Warszawie.
 

*       *       *

  • Delegatura w Ciechanowie: 23 680 84 22


 

  • Delegatura w Ostrołęce: 29 753 90 00

 

  • Delegatura w Płocku: 24 352 90 00

 

  • Delegatura w Siedlcach: 25 785 12 00

 

  • Delegatura w Radomiu: 48 670 96 00


 

Wszystkie aktualności